經(jīng)常海淘的人都知道，下單必須準(zhǔn)確填好轉(zhuǎn)運(yùn)公司國(guó)外地址及國(guó)內(nèi)收貨地址，國(guó)內(nèi)購(gòu)物地址填錯(cuò)了發(fā)貨前是可以聯(lián)系客服更改的，那海淘遇到這個(gè)問(wèn)題該如何處理，今天咱就來(lái)說(shuō)說(shuō)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)地址寫(xiě)錯(cuò)了怎么辦？

情況一、商品還沒(méi)發(fā)貨

    1、你海淘下單后發(fā)現(xiàn)地址寫(xiě)錯(cuò)了，如果這時(shí)你發(fā)現(xiàn)還沒(méi)發(fā)貨，你就偷著樂(lè)吧，發(fā)貨前是最好處理的，因?yàn)樵诎l(fā)貨前可以聯(lián)系官網(wǎng)客服讓客服幫忙給你更改成新的收貨地址。

   2、當(dāng)然如果你選擇的海淘網(wǎng)站恰巧可以自行取消訂單的話，你也可以取消訂單后重新下單。

情況二、商品已經(jīng)發(fā)出

    由于海淘一般都是找的轉(zhuǎn)運(yùn)公司幫忙郵寄，萬(wàn)一地址錯(cuò)了就可能造成丟件，如果你遇到轉(zhuǎn)運(yùn)地址寫(xiě)錯(cuò)了，一定要第一時(shí)間聯(lián)系客服。聯(lián)系客服有一些幾種方法

    1、聯(lián)系在線客服

    我們國(guó)內(nèi)網(wǎng)站一般都有在線客服，國(guó)外的網(wǎng)站也不例外，我們可以直接在線chat客服，把你的訂單號(hào)發(fā)給客服，說(shuō)明地址寫(xiě)錯(cuò)了，要求更改新地址。

    這種在線chat的方式最簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是，但是會(huì)有時(shí)差，需要蹲點(diǎn)等網(wǎng)站客服上班，比如美國(guó)的網(wǎng)站一般要在北京時(shí)間二十二點(diǎn)以后上班。

    2、郵件聯(lián)系客服

     發(fā)郵件是海淘最常用的溝通方式，直接給網(wǎng)站發(fā)郵件，說(shuō)明你的訂單收貨地址填錯(cuò)，并要求更改為正確的地址。

    3、給客服打電話

    英語(yǔ)口語(yǔ)好的可以直接撥打電話，這種最快，可以使用skype打國(guó)際長(zhǎng)途也可以使用移動(dòng)、聯(lián)通直接打，比如聯(lián)通手機(jī)使用10193撥打國(guó)際及臺(tái)港澳長(zhǎng)途電話價(jià)格不貴，具體操作可以百度下；除了自己打電話聯(lián)系客服，也可以找代打電話，淘寶有很多這種服務(wù)。

    4、聯(lián)系物流承運(yùn)商

     查看海淘網(wǎng)站所用的物流承運(yùn)商，嘗試修改售價(jià)地址，一般來(lái)說(shuō)物流承運(yùn)商會(huì)讓發(fā)貨人聯(lián)系他們，而不是收件人。但是收件人也可以主動(dòng)聯(lián)系物流商，增加收件地址成功修改的概率。

    據(jù)網(wǎng)友說(shuō)之前遇到轉(zhuǎn)運(yùn)地址寫(xiě)錯(cuò)最后就是用這種方法解決的,當(dāng)然也有個(gè)別網(wǎng)友不是那么幸運(yùn)，自己地址寫(xiě)錯(cuò)了，后來(lái)發(fā)貨很久才發(fā)現(xiàn)，去找的客服都沒(méi)用，最后只能自己信用卡買(mǎi)單，所以海淘一定要慎重，下單之前審核一下自己地址信息，如果萬(wàn)一錯(cuò)了一定要及時(shí)聯(lián)系客服！

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